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软件测试培训之软件缺陷等级应如何划分?

发布日期:2023-01-05 09:11:17 作者:多测师 浏览次数:

  软件缺陷的等级可以用严重性和优先级来描述;

  严重性:衡量缺陷对客户满意度影响的满意程度,分为:

  1,致命错误,可能导致本模块以及其他相关的模块异常,死机等问题;

  常见的有严重花屏、内存泄漏、用户数据丢失或破坏、系统崩溃/死机/冻结、模块无法启动或异常退出、严重的数值计算错误、功能设计与需求严重不符、其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误。

  2.严重错误,问题局限在本模块,导致模块功能失常或异常退出;

  常见的有:功能未实现,功能错误、系统刷新错误、数据通讯错误、轻微的数值计算错误、影响功能及界面的错误字或拼写错误。

软件测试培训之软件缺陷等级应如何划分?

  3.一般错误,模块功能部分失效;

  常见的有:操作界面错误,边界条件错误,提示信息错误,长时间操作无进度提示,系统未优化,兼容性问题。

  4.建议模块,有问题提出人对测试模块的改进建议;

  优先级:缺陷被修复的紧急程度:

  立即解决(P1级):缺陷导致系统功能几乎不能使用或者测试不能继续,需立即修复;

  高优先级(P2级):缺陷严重,影响测试,需优先考虑;

  正常排队(P3级):缺陷需要正常排队等待修复;

  低优先级(P4级):缺陷可以在有时间的时候被纠正;

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