软件测试培训之测试质量管理

　　一.软件测试质量管理要素

　　1.测试过程，例如技术过程，管理过程，支持过程

　　2.测试人员和组织

　　3.测试工作文档，测试计划，测试说明，测试用例，测试报告，问题报告

　　二.软件测试质量控制的主要方法

　　1.测试文档评审

　　2.测试活动评审

　　3.制定质量保证计划

　　4.采取背靠背测试

　　三.测试用例的覆盖率与缺陷覆盖率

　　测试用例的覆盖率=测试需求对应数目/测试需求数目

　　缺陷覆盖率=累计关闭缺陷数/累计打开缺陷数

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