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软件测试培训之测试能力模型

发布日期:2022-08-03 09:09:21 作者:多测师 浏览次数:

  在大型互联网公司带测试团队多年,也做过多年的测试工程师招聘工作,对测试工程师的能力也见过高高低低各种。今天,分享下这些年带领测试团队提高的一点思路和方法,还在成长期的测试工程师可以用来指导自己的学习,用这套框架给自己制订一套目标和学习框架;已经在带团队的小伙伴,也可以以此为参考,相互交流带领团队的经验和思路。

  在我看来,无论是测试工程师,还是其他岗位,我们都可以建立一套简单的能力模型。通过一套简单而直观的能力模型,指导我们学习努力的方向。而今天我要介绍的这个模型,是一个比较通用的模型,简单概括为三个方面:业务能力、技术技巧、团队影响。

  我们先跳出测试工程师这个方向,以一名足球运动员的角度,理解这个模型。

  业务能力,指的是其作为一名足球运动员,对业务能力的掌握和理解。他是否清晰准确的理解足球比赛的规则,什么是越位?怎样的情况是犯规?什么样的情况是严重犯规?什么情况下罚直接任意球?什么情况下罚间接任意球……通过提高对这一行业的业务理解能力,更好的把握细节,更好的在自己遇到各种情况时选择最佳的处理方案和应对策略。

  技术技巧,指的是其作为一名足球运动员,对基本的技术技巧的能力。能否在有压迫的情况下传出让队友感到舒服的球?能否在后场传出很准确的长传?能否在面对两名防守队员时选择合理的过人技巧和技术?能否背身接住队友传过来的半高球……通过提高自己作为一名足球运动员的基本技术技巧,能够更好的在场上运用合理的动作完成最好的选择。

软件测试培训之测试能力模型

  团队影响,指的是其作为一名足球运动员,在团队合作中最起码的能力素质,对教练员的战术理解能力,以及在团队中与其他成员的配合能力等。能否与团队进行默契的配合?能否理解队友的传球意图?能否很好的将教练员的战略战术运用到比赛中?能否在队友失去位置时进行很好的补位……通过提高这些基本能力素养,提高自己在这个团队运动中的适应能力。

  通过这个举例,我们在一定程度上理解了这个基础通用的模型。

  下面我们再回到测试工程师这个岗位,解释下这个能力模型:测试工程师的业务能力是什么?他需要掌握哪些技术技巧?关于团队与个人,会有哪些方面的能力要求?我们一个一个来看。

  测试工程师的业务能力,指的是其作为一名测试工程师,对自己所负责业务的理解和掌握。能否理解一个功能特性意味着什么?这个功能特性在这个业务场景中扮演着怎样的角色?什么情况下会使用到这个功能特性?用户使用这个功能特性后,将会遇到怎样的情况?后续的业务逻辑是怎样的?在这个过程中还有哪些地方被同步影响?后台的数据在这个过程中发生了怎样的变化?……通过换位思考,从用户的视角理解整个业务,把握业务中的每一个环节,使用场景,更好的设计测试用例,更好的完成测试。

  测试工程师的技术技巧,指的是其作为一名测试工程师,对自己运用技术理解和解决测试过程中遇到问题的能力。自己负责的产品使用的是什么语言?应用的是什么框架?为什么要用这个框架?基本的业务架构是怎样的?整个项目分为几个模块?模块之间是怎样通信怎样调用的?……此外,自己能否运用技术手段去提高测试产品的质量和效率等,也是技术技巧等一部分。

  测试工程师的团队影响,指的是其作为一名测试工程师,在团队中建立和发挥自己个人影响力的能力素质。能否很好的把握自己测试的进度?能否评估测试过程中存在的风险?能否与研发团队的每一个成员做好配合?和开发工程师更好的描述一个缺陷?与产品经理就一个需求进行切磋沟通?……通过这些,去实现自己在团队中更大价值的发挥和体现。

  通过这么三部分的描述,我们就了解了测试工程师基础能力模型的三个方面。有了这些,我们就可以在日常的工作中,找到自己提高的方向和基本框架。作为团队管理者,也可以从这几个方面,帮助团队成员更好的提升。

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