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网络游戏用户体验性测试

发布日期:2022-05-09 09:27:53 作者:多测师 浏览次数:

  在网络游戏运营过程中,通过数据挖掘能调查出玩家流失率的原因,大概可以从几方面去调查,如玩家接触游戏5分钟的流失率,有未进入游戏的5分钟流失率,从游戏广告开始、游戏官网印象、游戏客户端下载便利性、游戏安装等;有进入游戏前5分钟的流失率;玩家前10级流失率调查;游戏前2小时流失率调查等;

  对于游戏测试来说,在游戏用户体验性测试方面,可以参考上述的流失率来设计一些测试点,尽量保证游戏体验性的效果;

  一、玩家接触游戏5分钟的流失率体验测试点:

  ● 游戏推广广告吸引力;(测试可以不用考虑)

  ● 游戏CG吸引力;(测试可以不用考虑)

  ● 游戏官网设计;(需要测试)

  ● 游戏客户端下载,需要测试下载时间长短,下载便利性,下载忍受性,下载页面清晰性等;

  ● 游戏客户端安装测试点,测试客户端安装的用户体验性,包括安装时间长短,安装过程,安装异常性,安装消耗系统资源等;注意点,玩家如果在安装过程中产生忍耐清晰,则在进入游戏后的忍耐性就会变差,就有可能导致玩家的流失;所有游戏客户端安装的体验性测试点非常重要;

  ● 自动更新测试点,说一点,当花了2个小时下载一个游戏并安装好后,忍耐已经达到快极限,这时候终于对快能玩游戏稍微感到激动时,如果自动更新出N多问题,估计玩家在还未进入游戏前就对游戏的体验性非常差了;(尤其是一个游戏刚刚公测,下载的最新安装包安装后就要进行更新,体验性非常差);

  ● 网络连接测试点;

  ● 游戏客户端界面体验性测试点,包括排版、主要功能是否容易看到、整体布局是否大体得当吸引人等;

网络游戏用户体验性测试

  二、进入游戏前5分钟的流失率体验测试点:

  ● 服务器选择,是否明显反应出现服务器的负载情况,连接情况等;

  ● 排队系统的测试点;

  ● 创建角色账号的体验性测试点,是否有第一感官展示门派特点,抓住玩家眼球,音效是否动听等;角色账号创建在特殊符号,字,重复账号名称等的处理上体验性;

  ● 登录游戏过程中,连接不上服务器的提示点,体验性测试点;

  ● 玩家进入到游戏第一视角看到的屏幕体验性测试点;

  ● 第一眼看到的场景体验性测试点;如人气、NPC分布(第一个接引NPC位置等);

  ● 同屏人数,卡不卡情况。

  三、玩家前10级流失率体验性测试点:

  ● 客户端流畅性,人多卡的情况下是否好的处理,如隐藏其他玩家模型,自动关闭一些游戏特效等;

  ● 新手引导是否能合理的穿插在玩家前10级过程中,常用功能是否都在新手引导中给玩家引导;

  ● 能否快速离开玩家密集地;

  ● 游戏吸引玩家的吸引点是否合理安排;

  ● N多第一次指引的合理性:如第一次做任务、第一次升级、第一次得到装备、第一次打怪、第一次捡包裹、第一个宠物、第一张野外地图、第一个技能效果等;

  四、游戏前2小时流失率体验性测试点:

  ● 等级升级速度合理性;

  ● 技能学习、使用体验性测试点;

  ● 任务系统安排,打怪速度合理性;

  ● 装备更新程度吸引力;

  ● 各功能是否让玩家熟悉,如回城,强化,镶嵌,活动等;

  ● 地图场景疲劳地,如任务重复打某种怪,某个任务整个地图跑几遍等;

  在“游戏前2小时流失率体验性测试点”上要考虑的非常,要根据整个游戏策划安排及自身玩其他游戏经验来进行体验性测试;游戏体验性测试不仅要了解策划需求,最好还要了解运营的一些数据。

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